
Assistant commercial / Assistante commerciale
Emploi
Koungou, 97, Mayotte, -1
Assurer le support commercial et administratif de l'équipe commerciale d’une activité logistique en garantissant la qualité du service client, la fluidité des opérations et la fiabilité du suivi commercial, au sein d’un environnement dynamique et orienté performance. Responsabilités - Gestion administrative des dossiers clients — Créer et suivre les comptes clients, préparer les devis, traiter les commandes et assurer la mise à jour des informations. - Support commercial quotidien — Répondre aux demandes des clients, fournir les informations tarifaires, orienter vers les solutions logistiques adaptées et garantir un service réactif. - Suivi des opérations logistiques — Coordonner avec les équipes exploitation, transport et entrepôt pour assurer la bonne exécution des prestations. - Facturation et contrôle — Préparer les éléments de facturation, vérifier les données, traiter les litiges simples et assurer la conformité des documents. - Reporting commercial — Mettre à jour les tableaux de bord, suivre les indicateurs (activité, volumes, performance) et contribuer à l’analyse des résultats. - Relation clients — Entretenir une relation de confiance, accompagner les clients[...]

































